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志木本店 営業主任 渡部 佳正
衣食住に関わる仕事がしたいと思い不動産業界へ
大学の頃から車が好きだったので自動車業界に入ろうと思っていたのですが、私が就職する時期に自動車業界は低迷期と言われておりました。そこで、まったくやったことないもので、絶対になくならないものを仕事にしようと思いました。つまり「衣食住」に関わる仕事です。そして、「衣服」「飲食」「住宅」のうち自分に一番合っているのは「住宅」だなと思い、この業界に入ろうと決めました。
不動産業界に入ってみて感じたことは、建物のこと、法律、税金関係まで幅広い知識が必要なので、とても勉強になる業界だということ。そして、お客様の一生を左右する仕事なので、責任が大きい分、すごくやりがいのある仕事だと思っています。
お客様に新鮮な物件情報を届けたい、他にはない物件情報を届けたい
私が業務の中で特に力を入れているのは、「物件情報の収集」です。物件の情報量では誰にも負けたくないと思っています。きっかけは、お客様とお話ししている時に「あの物件検討しているんです。」と言われた時に、物件をご紹介するのが仕事の私が知らなかったことです。これがすごく悔しかったのです。
お客様の理想のお家というのは本当に様々です。いろいろなご要望に応えるためには、たくさんの情報量が必要だと考えています。そして、その中から最適な物件をご紹介したいと思い、１件でも多くの物件の情報収集ができるように常日頃から意識しています。例えば、現場を回る時に、普段と違う道を通ってみて、新しい物件を探したりしています。普段メインで通る道は誰でも決まっていると思うのですが、1本違った道に入るだけで知らない物件や新しい発見があったりしますね。あとは、インターネットを駆使して価格変更や新しい物件の情報収集をしています。
お客様と信頼関係を築くこと、そして「ありがとう」が仕事の喜びです
この仕事が好きなので、これまで苦労したと感じることはほとんどないですね。自分としては辛い体験をしたとしても、苦労とはとらえずに自分の問題とわかった上で改善するように努めてきました。ですから、仕事を通して人として成長させてもらったと感謝しています。
嬉しいことは、お引き渡しの時にお客様との信頼関係が築けていること、そして「ありがとう」というお言葉をいただいた時です。その中でも特別に嬉しかったのは、まだ駆け出しの頃のお客様で「渡部さんが本当に勧めてくれたから買えました。」というお言葉をいただいたことです。そのお客様はご希望の物件を諦めかけていたのですが、「やるだけやってみましょう」とお声がけして、挑戦してみたら、幸運にもご希望の物件を購入することができ、非常に喜んでくれました。私の言葉がお客様の背中を押す手助けになって、最高の結果につながったこと、これが何より嬉しかったです。
幸せに暮らすためのお家であり、ローンの支払いのためのお家にならないように
お家をご購入する時に気をつけて欲しいことは、「頑張り過ぎないこと」ですね。お客様にいつもお伝えしているのですが、「お家はローンの支払いのために買うものじゃないですよ」ということです。
「お家はお客様のご家族が幸せに暮らすためのもの」なので、ローンの支払いがきついから、貯金もできない、旅行にも行けない、遊びにも行けない、というのは本末転倒だと思っています。ですから、頑張り過ぎずに、幸せく暮らせるお家を手に入れて欲しいと思います。
渡部 佳正（わたべ よしまさ）
営業主任
福島県出身、志木市在住。東武東上線沿線エリアの物件情報を大量に記憶しているのでついたあだ名が「歩く物件データベース」。沿線でお探しのお客様必見です！未公開情報などのインプット済みなので、情報でお困りでしたらこの渡部までご連絡を！趣味はドライブとご当地の食を楽しむ、夜景、風景などきれいなところを見て写真を撮ること。神社仏閣巡りなども好きですね。好きな言葉は、「必要なのは勇気ではなく覚悟」
お客様の声
