トラストステージ

アフターサービス

住んでからの安心をお約束します

01 アフターサービス専属の社員が
「暮らしの安全と快適」を
守り続けます

家が完成したからといって、おつきあいが終わるわけではありません。
むしろ、ここから末長いおつきあいが新たに始まるものだと、私たちは考えています。
新しい家でも、思いがけないトラブルが発生することがあります。
しかし、大抵の不動産会社のアフターメンテナンスは、自社で一貫して施工を行ってい無いため、迅速な対応が取れていないのが現実、不動産会社の社員は引き渡しが済んだらほとんど顔ださないこともよくあります。
「そんな対応で、本当に暮らしの安全と快適が守れるのか?」
こう考えて、マイタウンは自社のアフターメンテナンス専門部署「アフターリフォーム部」を作りました。

マイタウンは設計から建築からアフターメンテナンス・リフォームサービスまで、全て社員にて対応している自社一貫管理体制であなたのご家族の「暮らしの安全と快適」を守ります。

02 困った時に
すぐに駆けつけてくれる、
地域に根ざしたサポート体制

マイタウンは和光・朝霞・志木・新座・西東京市を拠点とした地域密着の不動産会社。
なにかトラブルがあったり、お客様に頼っていただく時に、すぐに駆けつけられるように、創業以来地域に根ざしてきました。
もし生活していく中で何か住まいに関するトラブルが起きた場合はすぐに専属の社員にてご対応いたします。
建具調整やトイレの水漏れ、内装の補修など小さなことでもしっかりと対応します。
「あれっ?」とおもったら、すぐにご相談ください!

03 トラブルを未然にチェックする
1年目2年目の無料定期点検

トラブルは起きてから対応するよりも、トラブルが起こらないように予防することの方が大切です。1年目、2年もの無料定期点検で、トラブルを未然にチェックすることで、「暮らしの安全と快適」を守ります。

このような場所を定期点検しています 水回り お風呂、キッチン、洗面台、排水溝のチェック、お手入れの仕方など 室内の建具 引き戸、開き戸など室内のドアというドアを点検調整いたします。 外壁 外部のキズ、よごれ、サイディングのつなぎ目のコーキングチェック、外回りのお手入れの仕方など 床下点検 排水管の不具合チェック、水漏れ、床束の点検などこのような場所を定期点検しています 水回り お風呂、キッチン、洗面台、排水溝のチェック、お手入れの仕方など 室内の建具 引き戸、開き戸など室内のドアというドアを点検調整いたします。 外壁 外部のキズ、よごれ、サイディングのつなぎ目のコーキングチェック、外回りのお手入れの仕方など 床下点検 排水管の不具合チェック、水漏れ、床束の点検など

04 リフォームも含めたアフター
サービスで一生のおつきあい

家は一度作ってそれで終わりではありません。長い年月を過ごすごとに家族構成やライフスタイルが移り変わり、それに応じて家に対する「ああしたい!」「こうしたい!」という想いが出てくると思います。
このような家族の変化に合わせたリフォームという選択も大切なアフターメンテナンスの一部です。

そんな時もわたしたちアフターリフォーム部にご相談ください。
取ってや手すりの取り付けのような小さなリフォームからキッチンやお風呂の改築・増築まで、どんな要望もお任せください。